הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: נובמבר 2026
הדור של המזגנים (להלן: "העסק") רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות. השקענו מאמצים כדי שהאתר יהיה נוח וקל לשימוש עבור כולם, מתוך אמונה שלכל אדם מגיעה הזכות לקבל מידע ושירות באופן עצמאי ושוויוני.
רמת הנגישות באתר
האתר הותאם בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 (תקנה 35), ובהתאם להמלצות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.
האתר נבדק לתצוגה תקינה בדפדפנים הנפוצים (Chrome, Safari, Edge, Firefox) ובמכשירים ניידים.
התאמות הנגישות שבוצעו באתר
- האתר בנוי במבנה סמנטי עם היררכיית כותרות ברורה, ותומך בתוכנות קורא מסך.
- ניתן לנווט באתר באמצעות המקלדת בלבד: מקש Tab למעבר קדימה, Shift+Tab לחזרה, Enter להפעלה ו־Esc לסגירת חלונות.
- קישור "דלגו לתוכן" בראש העמוד וסימון ברור של הרכיב שבפוקוס.
- לתמונות משמעותיות יש טקסט חלופי, ולרכיבים אינטראקטיביים יש תוויות (ARIA).
- שדות הטופס מקושרים לתוויות שלהם, וכוללים הודעות שגיאה ברורות.
- האתר רספונסיבי ומותאם לגלישה בטלפון, בטאבלט ובמחשב, וניתן להגדיל אותו עד 200% בלי לאבד תוכן.
- האתר מכבד את הגדרת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה.
תפריט הנגישות
בפינה התחתונה הימנית של המסך מוצב כפתור נגישות עגול. אפשר לגרור אותו לכל מקום במסך (ובמקלדת: Alt וחיצים). לחיצה עליו פותחת תפריט שמאפשר: הגדלה והקטנה של הטקסט, ניגודיות גבוהה, גווני אפור, הדגשת קישורים, גופן קריא, עצירת אנימציות, סמן עכבר גדול ואיפוס ההגדרות. ההגדרות נשמרות בדפדפן לביקורים הבאים.
נגישות השירות
השירות ניתן בבית הלקוח או בעסק שלו. אין לעסק משרד לקבלת קהל. ניתן ליצור קשר ולתאם שירות במגוון ערוצים: שיחת טלפון, הודעת וואטסאפ (כולל הודעה כתובה, תמונה או הודעה קולית) וטופס יצירת קשר באתר. אם יש צורך בהתאמה מיוחדת במהלך הביקור, נשמח שתעדכנו אותנו מראש ונעשה כל שביכולתנו לסייע.
הסתייגות
למרות מאמצינו להנגיש את כל חלקי האתר, ייתכן שיימצאו רכיבים או תכנים שטרם הונגשו במלואם, או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי מתאים. אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף.
פרטי אחראי הנגישות ויצירת קשר
נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות? נשמח לשמוע ולתקן. פנו אלינו ונחזור אליכם בהקדם עם פרטים על הטיפול:
- אחראי נגישות: הדור של המזגנים
- טלפון: 054-760-7030
- וואטסאפ: שליחת הודעה
כדי שנוכל לטפל בפנייה, מומלץ לציין את תיאור הבעיה, העמוד שבו נתקלתם בה, והדפדפן או המכשיר שבו השתמשתם.
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בנובמבר 2026.
